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Hotelaria e Turismo

Contabilidade e BPO financeiro para hotéis e resorts familiares

Para hotéis independentes, resorts e condo-hotéis familiares. Conciliação de tarifas, OTAs e cartões integrada ao resultado operacional.

Contabilidade hoteleira BPO financeiro Conferência de OTAs e cartões RevPAR, ADR e margem operacional

Já tem contador? A troca é conosco, sem parar o seu mês.

O que costuma travar a gestão financeira do hotel

Quando a ocupação existe, mas a leitura do caixa chega tarde, a família decide no escuro.

Costuma ser o cenário do seu meio de hospedagem quando:

  • O que cai no banco não bate com o que foi vendido em OTAs, cartões e repasses.
  • Os números do mês chegam depois que as tarifas da próxima temporada já foram fechadas.
  • Alta temporada cheia e baixa sem caixa.

Atendemos meios de hospedagem familiares — organizando do repasse diário de reservas ao fechamento mensal.

Serviços para hotelaria e turismo

Rotina contábil, financeira e gerencial desenhada especificamente para a operação hoteleira.

  • Contabilidade e fiscal para meios de hospedagem Escrituração contábil, apuração fiscal, folha de pagamento com controle de gorjetas e encargos e plano de contas próprio para meios de hospedagem.
  • BPO financeiro hoteleiro Gestão diária de contas a pagar e a receber, conciliação bancária e programação financeira alinhada à sazonalidade da operação.
  • Conferência de comissões de OTAs e repasses de cartão Batimento entre reservas faturadas no PMS, taxas retidas por canais de venda (OTAs), adquirentes de cartão e valores efetivamente liquidados em conta.
  • Relatório gerencial mensal do hotel Leitura mensal de receitas, custos e margem do hotel, com o caixa da operação separado das retiradas da família.
  • Demonstrações no padrão USALI Elaboração de demonstrativos gerenciais no sistema uniforme de contas da hotelaria para leitura comparável de desempenho operacional.
  • Indicadores RevPAR, ADR e margem operacional Acompanhamento mensal de ocupação, diária média, receita por quarto disponível e resultado operacional para orientar tarifas e custos.

Antes de fechar as tarifas e os contratos de grupos para 2027, prepare a operação do seu hotel para a Reforma Tributária.

A hotelaria tem regime próprio na Reforma; entenda o que muda na diária, no A&B e nos contratos com operadoras.

Converse sobre a Reforma na sua diária

A conta que quase ninguém faz

Seu hotel dá lucro — ou é o imóvel da família, sem aluguel, que fecha a conta?

Hotel familiar: a propriedade está com os fundadores, a operação é uma empresa conduzida pelos filhos, e ninguém cobra aluguel por isso. A família acha que o hotel rende R$ 1,1 milhão por ano.

Resultado anual
Exemplo ilustrativo
Lucro operacional do hotelR$ 1.100.000
Custo de ocupação de mercado não cobrado (6% a.a. sobre R$ 12 milhões)− R$ 720.000
Resultado real da operaçãoR$ 380.000

Isso muda a conversa sobre retiradas e sobre quanto a operação realmente gera.

O que você recebe todo mês

Os indicadores do seu hotel, a conciliação dos recebíveis e uma reunião mensal para decidir a partir deles.

Chamamos de Pacote de decisão. Veja ao lado um exemplo para hotelaria familiar.

Pacote de decisão · Hotel
Setembro
Exemplo com dados fictícios
Taxa de ocupação68%set/2025: 72%
Diária média (ADR)R$ 540set/2025: R$ 495
RevPARR$ 367set/2025: R$ 356
Receita totalR$ 471.800set/2025: R$ 452.300
Resultado operacional (margem)R$ 113.200 (24,0%)set/2025: 27,0%
Três decisões do mês
  1. A diária subiu 9%, mas a ocupação caiu 4 pontos: rever a tarifa dos dias de semana antes da baixa temporada.
  2. A receita cresceu 4,3% e a margem caiu 3 pontos: renegociar os contratos de fornecedores que mais pesaram no custo do mês.
  3. Formalizar o limite mensal de retirada dos sócios conforme a geração operacional.

Como começamos

Do primeiro contato ao primeiro fechamento mensal do hotel, você sabe o que acontece em cada etapa.

  1. 01

    Conversa no WhatsApp

    Você chama no WhatsApp, conta a estrutura do hotel e agendamos a avaliação inicial. Respondemos em até 1 dia útil.

  2. 02

    Diagnóstico gratuito

    Analisamos a rotina fiscal, a folha, a conciliação de reservas e cartões e como o caixa da operação se relaciona com o da família.

  3. 03

    Proposta e transição do contador anterior

    Você recebe o escopo detalhado por escrito e a nossa equipe conduz toda a migração com o contador anterior.

  4. 04

    Primeiro fechamento e reunião de resultados

    Entregamos o Pacote de decisão com os indicadores do hotel e sentamos com você para analisar os números do mês.

Perguntas frequentes — Hotelaria

Dúvidas comuns de gestores e famílias proprietárias de hotéis, resorts e condo-hotéis.

Qual o melhor regime tributário para hotéis?
Não existe um regime melhor para todo hotel. A escolha entre Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real depende do faturamento, da folha, da margem e de quanto da receita vem de hospedagem, A&B e eventos. Com a Reforma, entra mais uma variável: o crédito de IBS e CBS nas compras. Por isso a comparação é feita com os números do seu hotel, no diagnóstico, e revista a cada ano.
Como funciona a tributação de hotéis?
Hoje, a hospedagem paga ISS ao município; a alimentação e a gorjeta incluídas na diária entram na mesma base. Somam-se PIS, Cofins, IRPJ e CSLL, ou o DAS para quem está no Simples. Restaurante, bar e eventos podem ter tratamento próprio. A partir de 2027, PIS e Cofins dão lugar à CBS, e o ISS será substituído aos poucos pelo IBS até 2033. A hotelaria terá um regime específico, com alíquotas 40% menores que as de referência.
Quanto custa contratar BPO financeiro para um hotel?
Depende do volume de lançamentos, do número de contas bancárias e adquirentes, de quantos canais de venda (OTAs) o hotel usa e de quais rotinas ficam conosco. A proposta sai por escrito depois do diagnóstico, já com o escopo detalhado.
Que sistema de gestão (PMS) funciona com a contabilidade?
O que importa é o PMS exportar de forma organizada as reservas, as diárias faturadas e os recebimentos. A partir desses relatórios, conferimos OTAs, cartões e banco e levamos os números à contabilidade. Se o hotel ainda vai escolher um PMS, ajudamos a definir o que ele precisa entregar antes da compra.

O primeiro passo

Diagnóstico gratuito para o seu hotel

Em uma conversa com a nossa equipe, você recebe:

  • A conciliação entre o que foi vendido (OTAs e cartões) e o que entrou no banco
  • A visão do caixa da operação separado das retiradas da família
  • O plano de transição contábil e financeira, com datas e responsáveis

Sem custo e sem compromisso de contratação. Atendemos em todo o Brasil.

Prefere que a gente chame você?

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