Proteção de dados (LGPD)
Como a Metodus Gestão e Negócios trata os dados pessoais de quem entra em contato pelo site ou pelo WhatsApp, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Os dados tratados neste site são controlados pela Metodus Gestão Empresarial Ltda, CNPJ 44.385.196/0001-55, que atua com a marca Metodus Gestão e Negócios, com sede na Rua Padre Euclides Jardim, 248, Afogados, Recife (PE), CEP 50.750-090. É ela quem decide como e para que os dados são tratados.
No formulário de contato: nome, nome da empresa, segmento de atuação, número de WhatsApp e e-mail, além da página do site em que o formulário foi enviado e da data e hora do envio.
Na conversa pelo WhatsApp: o seu número, o nome do seu perfil e o conteúdo das mensagens que você nos envia.
Ao navegar pelo site: dados técnicos, como endereço IP e tipo de navegador, são recebidos pelos provedores que hospedam o site e entregam as fontes e os recursos da página. A Metodus não usa esses dados para identificar você.
Não pedimos dados sensíveis, como dados de saúde, religião ou origem racial. Você não é obrigado a fornecer nenhum dado; sem eles, porém, não conseguimos retornar o seu contato.
Usamos os dados para responder ao seu contato, registrar o histórico do atendimento, fazer o diagnóstico gratuito que você pediu e, se for o caso, enviar uma proposta de serviços contábeis, fiscais, trabalhistas, de BPO financeiro e de gestão empresarial. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Também usamos o seu e-mail para enviar conteúdos e novidades da Metodus sobre contabilidade, tributos e gestão de empresas, o mesmo assunto que levou você a nos procurar. Avisamos isso no próprio formulário. Todo e-mail traz um link para cancelar o recebimento com um clique, e cancelar não afeta o seu atendimento.
Tratamos esses dados porque você nos pediu contato e um diagnóstico, o que a LGPD trata como procedimento preliminar a um possível contrato (art. 7º, V). No formulário, o aceite que você marca registra a sua autorização para esse contato.
O envio de conteúdos por e-mail se baseia no legítimo interesse da Metodus em divulgar os seus serviços e conteúdos a quem procurou o escritório (art. 7º, IX, e art. 10, I). Usamos só o seu nome e e-mail para isso, enviamos apenas conteúdos ligados ao assunto do seu contato e mantemos registrada a avaliação que fizemos sobre esse uso. Você pode se opor a qualquer momento, pelo link de cancelamento em cada e-mail ou pelo canal indicado nesta política, sem nenhum prejuízo ao atendimento.
Os dados ficam com a equipe da Metodus responsável pelo atendimento. Para funcionar, o site e o atendimento usam provedores de tecnologia que tratam os dados em nosso nome: a hospedagem do site, o banco de dados onde ficam os contatos do formulário, o RD Station, onde registramos os contatos e o histórico do atendimento e de onde enviamos os e-mails, e o WhatsApp, da Meta, por onde a conversa acontece. Também poderemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
Alguns desses provedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
Se o contato não resultar em contrato, guardamos os dados por até 12 meses depois da última conversa e depois os eliminamos. Se você se tornar cliente, os dados passam a ser tratados de acordo com o contrato de prestação de serviços e com os prazos que a legislação contábil e fiscal exige. Você pode pedir a eliminação antes, a qualquer momento.
Para o envio de conteúdos, guardamos o seu e-mail até você cancelar o recebimento ou pedir a eliminação.
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados é restrito às pessoas da equipe que fazem o atendimento. Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento: a confirmação de que tratamos seus dados; o acesso a eles; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; a portabilidade a outro fornecedor; a eliminação dos dados tratados com base na sua autorização; a informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados; a revogação da sua autorização; e a oposição a tratamentos feitos sem o seu consentimento, como o envio de conteúdos por e-mail (art. 18, § 2º). Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
Usamos o Google Analytics, do Google, para entender de forma agregada como o site é usado: quantas pessoas visitam, de onde chegam e quais botões clicam. Ele grava cookies no seu navegador (os de nome _ga), que duram até 2 anos, e os dados são tratados pelo Google, inclusive fora do Brasil.
O Google Analytics só é ativado se você aceitar no aviso de cookies. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. O site não usa cookies de publicidade.
Pedidos e dúvidas sobre dados pessoais podem ser enviados para atendimento@metodus.com.br ou pelo WhatsApp +55 81 99956-7701. Respondemos em até 15 dias. Este é o canal da Metodus para comunicação com os titulares de dados e com a ANPD.
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 21 de outubro de 2026.